Big Hotel ★★★

Das Frühstück war gut

Zimmeraustattung ,fehlen Haken.

Lage und Personal

Das Hotel entpuppte sich als 2-Sterne Business-Hotel. Dem Management scheint es egal zu sein, ob internationale Gäste sich dort wohlfühlen. Ich denke für einheimische Gäste bestens geeignet, da sowohl der Zustand/die Ausstattung der Zimmer (TV war kaputt, Haare in der Dusche, kein Safe, kein Kühlschrank bei einem Deluxe-Zimmer!) lokalem Standard entsprechen, wie auch die Verpflegung. Ich hatte mich aufs gelobte Frühstücksbuffet gefreut. Was ich bekommen habe, war ein low quality Filippino breakfast mit wenig Auswahl...es gab kleine, süsse Brötchen..sonst kein Brot. 2 Sorten billiges Obst war das gesündeste, was man finden konnte... für einen Vegetarier wie für mich ungeeignet. Fleisch, Fisch, Reis, Eier...nicht gerade mein Frühstück, aber die Einheimischen lieben es, das sollte man wissen. Einen Cappucchino musste ich extra bestellen, die von mir extra mitgebrachte (erwarte ich nicht im Hotel) Soyamilch konnte nicht ersetzt werden...."Sorry Maam, it's not allowed"...Das vermieste mir das morgendliche Mahl. Ich wollte dann gerne meine Anmerkungen beim Management direkt äussern, aber der "Supervisor", der sich im Back-Office "versteckte" konnte leider nicht mit mir reden... Da ich selber über 10 Jahre ein eigenes Hotel auf den Philippinen geführt habe, kenne ich sowohl die Möglichkeiten, als auch die Mentalität. Ich bin zum Schluss gekommen, dass ich für meine 100Dollar für 2 Nächte ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis in Cebu bekommen kann...somit BIG Hotel (leider) nicht noch einmal...schade.

Wie schon zuvor die Lage gegenüber der Parkmall und das Frühstück.

Wir hatten diesmal die teuerste Kategorie gebucht, da nichts anderes frei war. Penthaus/Loft. Verdient aber den Namen nicht. Einfacher Standard. Eine steile Holzstiege führt in den Schlafbereich. Das ist alles. Dagegen sind die günstigeren Executiv Zimmer sehr gut.

Zentral gegenüber der Parkmall gelegen. Freundliches Personal. Gute Betten. Sehr gutes Frühstück. Wir sind nun zum 3. mal in diesem Hotel und werden sicherlich wiederkommen.

Wir hatten ein Doppelzimmer gebucht und bei Ankunft erfahren, dass es in dieser Kategorie keine Doppelzimmer gibt. Wenn dem so ist, sollten auch keine Doppelzimmer angeboten werden. Immerhin hat man uns die Betten zusammen geschoben.

Sehr schöne Zimmer und ein super Frühstücksbuffet

Lage, gutes Frühstück.

sehr langsames Internet

Das Frühstück und die Lage gegenüber einem Einkaufszentrum mit vielen Restaurants. Betten waren gut.

Die Zimmer ohne Komfort. Kein Kühlschrank wenig Ablage. Späte Zimmerreinigung manchmal nach 15 Uhr. Grottenschlechtes Internet.

nichts

Man war bemüht. Für ein 3-Sterne Hotel reicht das aber nicht. Toilettendeckel war kaputt - 2 Tage Wartezeit auf Reparatur. Mal das Handtuch (gab nur 1 p.P) vergessen, mal Toilettenpapier vergessen mal war um 15 Uhr noch nichts gemacht. Beim Frühstück wurde man bereits 20 Minuten vor Ende ermahnt, dass das Buffett geschlossen werde. Wer dem Hotel 3 Sterne gegeben hat versteht nichts von Hotelbewertung. 1 x und nie wieder